Administratief medewerker sociaal domein (jeugd)

De gemeente Heerde zoekt een:

Administratief medewerker Sociaal Domein (jeugd)

Heerde │20 - 22 uur per week | Startdatum: zo snel mogelijk | mbo

Maak impact als administratief medewerker sociaal domein!

Jouw rol is essentieel in het nauwkeurig verwerken van zorgindicaties, met een focus op de Jeugdwet. Samen met collega's zorg je voor een soepel administratief proces. Jouw werk is veelzijdig. Zo nodig voer je ook werkzaamheden uit voor de Participatiewet of Wmo. Jouw inzet maakt direct verschil in het leven van anderen.

Je werkt in een dynamisch team binnen de afdeling Sociaal Maatschappelijke Verbinding. Daar werken we aan het beleid en de uitvoering op het gebied van jeugd, maatschappelijke ontwikkeling, participatie, cultuur, sport, onderwijs en gezondheidszorg.

Ontwikkel je kennis binnen het sociaal domein en groei mee. Ben jij de administratieve kracht die wij zoeken? Solliciteer dan nu!

Wat ga je doen?

• Je verwerkt en controleert aanvragen op volledigheid en correctheid.
• Je maakt beschikkingen en toekenningsberichten. Je pakt daarbij ook de complexere vraagstukken op.
• Je verwerkt vervoersaanvragen Jeugdwet in het portaal van PlusOV en beheert de mailbox.
• Je onderhoudt contacten met cliënten, collega’s en externe organisaties over het proces.
• Je berekent PGB-budgetten en controleert zorgovereenkomsten.
• Je signaleert onjuistheden, corrigeert deze waar mogelijk of legt dit terug bij de verantwoordelijke.
• Met jouw kennis en gevoel voor processen kun je efficiënt en oplossingsgericht werken aan een optimaal en vloeiend proces bij diverse vraagstukken.
• Je biedt ondersteuning bij het verzamelen van informatie voor interne controle.
  

Wat vragen wij?

• Minimaal een afgeronde relevante mbo opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Aantoonbare kennis van de Jeugdwet en aanverwante regelgeving.
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed samenwerken.
• Je hebt kennis van cSam, iSam en Djuma (pre).
• Je bent klantgericht en communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.
  

Een dag uit het leven van een administratief medewerker
Je begint de dag op kantoor met een check op de werkvoorraad en een overleg met je directe collega’s om de komende week door te nemen. Na het overleg beantwoord je een paar mailtjes. Eén mail is van een zorgaanbieder die graag wil weten wanneer hij een toewijzing ontvangt. Voor de beantwoording stem je af met de betrokken gezinscoach van Stip. Je mailt de zorgaanbieder dat ze de toewijzing deze week kunnen verwachten. In ons backoffice systeem cSam handel je vervolgens een aantal verzoeken af, die door de gezinscoaches zijn doorgezet. Als schakel in het proces zorg jij er voor dat de zorgaanbieder groen licht krijgt om de benodigde zorg in te zetten. Na een lunch in ons gezellige werkcafé zie je in je mail een spoedverzoek van een gezinscoach om jeugdwetvervoer in te zetten. Je zorgt ervoor dat het verzoek wordt verwerkt in het portaal van PlusOV en stemt telefonisch met hen af wanneer het vervoer van start kan gaan. De rest van de middag verwerk je nog een aantal jeugdwetverzoeken die via het digitale berichtenverkeer binnen zijn gekomen. Je sluit een veelzijdige en productieve dag af en gaat naar huis, wetende dat morgen een thuiswerkdag is.

Werkgeluk vinden wij heel belangrijk
De gemeente Heerde heeft zo’n 235 medewerkers, verdeeld over 5 afdelingen en 4 locaties. Jij komt te werken op de locatie Stip. Inwoners kunnen hier terecht voor al hun zorgvragen binnen het sociaal domein, waaronder jeugd, Wmo, werk en inkomen. De doelgroep varieert van 0-100 jaar. Binnen Stip werken we vanuit het principe ‘1 gezin, 1 plan en 1 regisseur’. Samenwerken staat centraal en we werken als een hecht team. De aanwezigheid en teamtaken stemmen we onderling goed op elkaar af.

Door de kleinschaligheid zijn de lijnen kort, is de onderlinge betrokkenheid groot en de werksfeer goed. We hebben ook oog voor jouw thuissituatie en levensfase, waarin we jou willen ondersteunen waar dat nodig is. We werken op basis van vertrouwen en hebben aandacht voor elkaar. Kortom; in Heerde heb je veel zelfstandigheid en een fijne werksfeer.

Bij ons kun je rekenen op een boeiende werkomgeving met verschillende taken
Daarnaast bieden wij, op basis van relevante werkervaring, een salaris van minimaal € 2.700,- en maximaal € 3.831,- bruto per maand op basis van 36 uur (in schaal 7 van de cao-gemeenten). Wij hebben extra voordelen, zoals fruit op het werk, bedrijfsfitness, stoelmassages en het Individueel Keuze Budget (17,05%). Als je thuis werkt, helpen wij je graag met de benodigde faciliteiten. Bovendien bieden we ruime mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling en hebben we een actieve personeelsvereniging.

Meer informatie
Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Heleen Pander (manager Sociaal Maatschappelijke Verbinding via het algemene telefoonnummer: (0578) 69 94 94.

Je kunt solliciteren tot en met zondag 11 mei. Klik hiervoor op de sollicitatiebutton.

De gesprekken staan gepland op donderdag 22 mei. Je hoort maandag 12 mei of je bent uitgenodigd.

De gemeente Heerde is omgevingsbewust en ondernemend. Wil je meer weten over werken bij de gemeente Heerde? Kijk dan op onze website: werkenbijheerde.nl.

Samen zijn wij Heerde.